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Sigue estos 2 sencillos pasos:

1

Conserva tu ticket

Ten a la mano tu ticket de compra o tu número de pedido si realizaste tu compra en tena.com.mx (Lo encuentras en la sección Mi cuenta/Mis pedidos)

2

Llena el formulario

Si compraste en tienda física, tiendas online o en tena.com.mx no olvides subir una foto de tu ticket de compra o comprobante de pago.

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