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Sigue estos 2 sencillos pasos:
1
Conserva tu ticket
Ten a la mano tu ticket de compra o tu número de pedido si realizaste tu compra en tena.com.mx (Lo encuentras en la sección Mi cuenta/Mis pedidos)
2
Llena el formulario
Si compraste en tienda física, tiendas online o en tena.com.mx no olvides subir una foto de tu ticket de compra o comprobante de pago.
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